लिली डायबिटीज (आखिरकार) मधुमेह रोगी समुदाय को सम्मिलित करता है
जब मैंने सुना कि लिली मधुमेह अपने पहले कभी मधुमेह ब्लॉगर सम्मिट में था, तो मेरा प्रारंभिक विचार था: "यह फ्लिपिन का समय है।"
मैं एक सक्रिय रोगी वकील और ब्लॉगर हूँ जो एक दशक के करीब इंडियानापोलिस में रहता था और डाउनीटाइन्टल इंडी में लगभग छह साल तक काम करता था, जहां लिली
लेकिन लिली ने इसके पैरों को गीला भी नहीं निकाला है। अभी हाल तक नहीं
इसलिए मुझे यह देखने की कृपा थी कि वे आखिरकार उस दरवाजे को खोलने के लिए तैयार थे, जो कि डाउनटाउन के उत्तर में अपने मुख्यालय में एक शिखर सम्मेलन के लिए डायनाबीस ऑनलाइन समुदाय के एक दर्जन सदस्यों को इंडियानापोलिस में लाने के लिए तैयार थे। इस शिखर सम्मेलन में पहली बार लिली ने इसके किसी भी चिकित्सीय क्षेत्र में ऐसा कुछ किया है। ब्लेंजर्स जो (मेरे अलावा) में शामिल थे: स्कॉट बेननर, लेहिंग कैलेंटाइन, केली क्लोज़, बेनेट डनलप, स्कॉट जॉनसन, केली कुनिक, टोनी रोज, चेरीज़ शॉकली, जॉर्ज सिमंस, लोरेरेन सिस्टो, केरी स्पर्लिंग, और किम विलासिक
इस लंबे समय से अतिदेय सगाई के बारे में मेरे इंप्रेशन: प्रभावशाली और सकारात्मक, और मुझे लगता है कि यह एक अच्छी शुरुआत थी, लेकिन लिली को डायबिटीज रोगी समुदाय के साथ सही मायने में संलग्न होने के लिए एक लंबा रास्ता तय करना है। इतने सारे मोर्चों
आप कह सकते हैं कि लिली एक लंबे समय के लिए अतीत में फंस गया है। यह एक 136 वर्षीय फार्मा विशालकाय है जिसमें चिकित्सा सफलता के समृद्ध इतिहास है। वैश्विक विविधता के उपाध्यक्ष पैटी मार्टिन ने हमारे समूह को बताया कि कंपनी की दवाएं हमेशा "स्वयं के लिए बोली जाती हैं और रास्ते का नेतृत्व करती हैं।" लेकिन अब, वह कहती है, लिली "सशक्त मरीजों" की बातों के बारे में परिवर्तनों को पहचानने के लिए जोर दे रही है और अधिक व्यक्तिगत देखभाल और सूचना प्रदान करती है।
"कंपनी के इतिहास और भविष्य की ओर मुड़कर दो साल पहले शुरू हुआ," उसने कहा।
हमने सीखा है कि लगभग 8, 000 लोग लिली के मुख्य परिसर में काम करते हैं, और लिली डायबिटीज यूनिट के लिए लगभग 200 काम करते हैं जो कि एनरिक कोंर्नो को राष्ट्रपति के रूप में जाना जाता है हमें उसे और अन्य उच्च रैंकिंग अधिकारियों और कंपनी निर्णय निर्माताओं के एक रोस्टर से मिलना था, और मुझे लगता है कि हमने जिन चेहरों को देखा और चर्चा की, हमने लीली के भीतर ऊर्जा की एक नई लहर के प्रतिबिंबित किया था जो कि मधुमेह समुदाय को कैसे सबसे अच्छा लगाते हैं।
स्पष्ट रूप से, पिछले लिली में यह समझ नहीं आया कि यह कैसे हो सकता है और इसके साथ बातचीत करना चाहिए और डॉस को सुनना चाहिए।इस शिखर सम्मेलन में, मुझे लगा कि हमें अंत में सुनाई जा रही थी, और हमारे समूह ने कुछ अच्छी प्रतिक्रिया व्यक्त की कि लिली व्यक्तिगत देखभाल और सेवाओं के साथ अधिक "रोगी-केंद्रित" होने के अपने प्रयासों में आगे कैसे आगे बढ़ सकती है रिश्ते शुरू हो गए हैं, और ऐसी कंपनी के साथ जो मधुमेह में एक महत्वपूर्ण आधार है, जो कि बड़ी है
डिज़नी पुस्तकों को बनाने (उपलब्ध)
कई बार पुस्तकों के बारे में बात करने के लिए एक उचित समय व्यतीत किया गया था लिली ने मधुमेह के साथ tweens पर ध्यान केंद्रित किया है
सबसे पहले, उन्होंने कोको (मधुमेह के साथ बंदर) और डिली सहयोग से फीडबैक की समीक्षा की जो लिली ने जुलाई 2011 में फ्रेंड्स फ़ॉर लाइफ सम्मेलन में घोषणा की। उस प्रयास का एक हिस्सा पिछली गर्मियों में एक बार प्रतियोगिता पर बनाया गया था। हमने सीखा है कि वे जून के शुरू में ही विजेताओं की घोषणा करेंगे।
लिली
उपलब्धता थी कमरे में रहने वाले लोगों ने बताया कि लोगों को डॉक्टर के कार्यालयों के बाहर इस किताब पर हाथ नहीं मिल सकता है। हमें बताया गया था कि यह डिज़ाइन के कारण था क्योंकि लिली अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को पीडब्ल्यूडी को निर्देशित करने की कोशिश कर रही है। "लिली के उपभोक्ता विपणन निदेशक मैट कैफरी ने हमें बताया," हमारी रणनीति लोगों को उनके अंत तक निर्देशित कर रही है, उन्हें नायक बना दिया है। " क्या? ! डॉक्टर ने सार्वजनिक और स्कूल पुस्तकालयों, स्कूल नर्सों, कम आय वाले सामुदायिक स्वास्थ्य क्लीनिकों, और मधुमेह संगठनों द्वारा आयोजित सम्मेलनों के लिए पुस्तक को सुलभ बनाने के बारे में साझा विचार साझा किए।
लोग इस पुस्तक को बहुत अच्छी तरह से पसंद कर सकते हैं, लेकिन अगर वे इस पर अपना हाथ नहीं प्राप्त कर सकते हैं तो इसका थोड़ा फायदा नहीं है। मुझे लगता है कि लिली को ज़ोर से और स्पष्ट संदेश मिला, और हम देखेंगे कि क्या वे जल्द ही किसी भी समय उन परिवर्तनों को बदलते हैं।
कुछ अन्य नई पुस्तकों, जिनकी प्रतियां हमें दी गईं, उनमें
ईएसपीएन: पावर फॉरवर्ड <, एक 7 की कहानी वें < ग्रेड के लड़के को सिर्फ टाइप 1 के बारे में बताया गया है जो कि चिंता करता है बास्केटबॉल खेलने में सक्षम होने और दोस्तों और टीममाताओं के साथ अपनी खबर साझा करने के लिए; ईएसपीएन: चैलेंज के लिए ऊपर , ईएसपीएन की अन्य पुस्तकों की तरह, लेकिन नव-निदान 8 वें फुटबॉल की टीम में ग्रेड लड़की की आंखों के माध्यम से; और हन्ना मोंटाना: यूटइट (ऑलिवर का ऑल राइट) , लोकप्रिय डिज़्नी शो में मारने और दोनों लड़कियों को उनके अच्छे दोस्त ओलिवर के बारे में कैसे जानें, जो उनकी टाइप 1 मधुमेह एक गुप्त रखे हुए हैं इस सहयोग के लिली लोग कहते हैं कि उनका अगला कदम किशोर बाजार में प्रवेश करेगा। हमने कुछ वयस्क-उन्मुख पुस्तकों को देखना चाहते हैं, जो मधुमेह वयस्कता में < या मधुमेह वाले वयस्कों के लिए भी शिक्षण उपकरण के बारे में चिंतित लोगों के लिए प्रेरणादायक संसाधन हो सकते हैं, इस बारे में हम विचार साझा करते हैं, जो उन्हें सिखाना चाहते हैं मधुमेह के बारे में स्वयं के बच्चों मुझे लगता है कि किताबें परिवारों के लिए महान उपकरण हैं क्योंकि वे नैदानिक या भौतिक पहलुओं के बजाय, मधुमेह वाले बच्चे होने के भावनात्मक और मानसिक संघर्षों से निपटते हैं। हम सभी को "सामान्य" होना चाहते हैं, और हमें अलग-अलग नामित होने की चिंता है। ये किताबें उस तत्व पर बहुत शक्तिशाली रूप से पड़ी हैं, कहानियों में कि बच्चे समझ सकते हैं मेरा मानना है कि जब मैं बड़ा हो रहा था तब होता था।
यही वजह है कि मुझे आश्चर्य होता है कि डॉक्टरों के कार्यालयों के मुकाबले ये किताबें अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध नहीं हैं- वे मधुमेह के साथ जीवन के गैर-नैदानिक पहलुओं से निपटने वाले हैं!
हैलो, सोशल मीडिया विश्व व्यापार संचार के वरिष्ठ निदेशक तारा रायकर ने हमें बताया कि सोशल मीडिया के साथ लिली की "यात्रा" वास्तव में केवल शुरू हुई है। कंपनी 2010 के बाद से अपने लिलीपैड (@ लिलीपाड) के माध्यम से ट्विटर पर और ब्लॉगों पर सक्रिय है, लेकिन बिना किसी वास्तविक बातचीत के। उन्होंने हाल ही में कुछ बदलाव किए हैं जैसे कि एक नया रूप और कई दिनों में देरी होने या पूरी तरह से प्रतिबंधित होने के बजाय टिप्पणियों को तत्काल प्रदर्शित करने की इजाजत देता है हमने जोर देकर कहा कि सुनना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह सोशल मीडिया (!) की दो-तरफा बातचीत महत्वपूर्ण है, और यह हमारे समुदाय के साथ संबंध बना या तोड़ सकता है। जैसा कि मैंने सोशल मीडिया के बारे में कुछ कॉर्पोरेट बड़े-विग्स के बारे में सुनते हुए कमरे में बैठे थे, मुझे आश्चर्य है कि लोग जो वास्तव में लिलीपाड लिखते हैं, कमरे में नहीं थे। मैंने यह उल्लेख किया है, और यह एक आश्चर्य के रूप में आया था, जैसे कि इस विचार को पहले भी विचार नहीं किया गया था … जो मुझे कुछ परेशान हो पाया क्योंकि वे लिलीपाड को बहुत ज्यादा बढ़ा रहे थे।
रैकर ने कहा कि कंपनी व्यापार इकाइयों में अपने संयुक्त सोशल मीडिया के लिए "अधिक संयोजी दिखने और रणनीति" विकसित करने की कोशिश कर रही है, और यह अध्ययन करने के लिए कुछ बाजार अनुसंधान कर रही है कि क्यों मधुमेह सोशल मीडिया की दुनिया में शीर्ष स्वास्थ्य विषय है, उदाहरण के लिए ऑन्कोलॉजी या अल्जाइमर की तुलना में नाटकीय रूप से अधिक है। हमने सुझाव दिया है कि यह मधुमेह की पुरानी प्रकृति की वजह से है और यह हमेशा हमारे साथ कैसे है, और कैसे सहकर्मी समर्थन उतना ही महत्वपूर्ण है - अगर अधिक नहीं, कम से कम मनोवैज्ञानिक - मानक चिकित्सा देखभाल और डॉक्टर के मार्गदर्शन से।
रायकर ने सभी फार्मा कंपनियों के लिए कुछ सही बताया: इस बारे में नियामक चिंताओं कि वे क्या कर सकते हैं और उत्पादों के बारे में सीधे नहीं कह सकते हैं और सीधे रोगियों को सोशल मीडिया एक जटिल मुद्दा बनाते हैं। सोशल मीडिया के इस्तेमाल के बारे में हमारी चर्चा के दौरान ठाणे वेटीग, ग्लोबल मार्केटिंग के उपाध्यक्ष ने कहा: "हम जानते हैं कि हमें सुनने की ज़रूरत है, और एफडीए ने कहा है कि आप क्या कर सकते हैं और नहीं कर सकते हैं।" लिली क्या कर सकती है …
हमने जोर दिया कि लिली उन चीजों को उजागर करने का बेहतर काम कर सकती हैं जो पहले से ही कर रही हैं। उदाहरण के लिए, हम में से कई लोगों का कोई संकेत नहीं था कि इंसुलिन (1-800-लिलीआरएक्स) के बारे में सवाल वाले लोगों के लिए एक विशिष्ट टेलीफोन हॉटलाइन थीया फिर 2010 में, लिली डायबिटीज़ ने वॉलमार्ट के साथ एक रोगी सहायता कार्यक्रम शुरू किया जो पिछले साल मुफ्त / कम कीमत इंसुलिन में $ 170 मिलियन प्रदान करता था, और हाइपोग्लाइसीमिया के बारे में शिक्षा प्रदान करने के लिए इंडी क्षेत्र में Walgreens के साथ एक नया जागरूकता पायलट कार्यक्रम, सड़क के नीचे अन्य स्थानों पर
हमें उन प्रकार की चीजों के बारे में बताने या यहां तक कि ब्लॉगिंग और उनके बारे में ट्वीट करने से, हमारा समुदाय यह देखेगा कि कंपनी क्या कर रही है इसका सीधा प्रभाव देखेंगे।
जॉर्ज ने सुझाव दिया था कि लिली अपने स्वयं के कैंपस और सुविधाएं, विशेषकर ऐतिहासिक संग्रहालय और मूल कर्नल एली लिली प्रयोगशाला की प्रतिकृति को बढ़ावा देने के लिए एक बेहतर काम कर रही है कि हमें दौरे का मौका मिला। लिली ने 2001 में सार्वजनिक पर्यटन करना बंद कर दिया था, लेकिन इन वस्तुओं के बारे में आभासी दौरे ऑनलाइन या ब्लॉगिंग करना कॉर्पोरेट पर्दे के पीछे एक मूल्यवान रूप प्रदान कर सकता है
हमने "वास्तविक" व्यक्तिगत कहानियों को कहने का भी सुझाव दिया, लिली के साथ काम करने वाले मधुमेह के बारे में लिखकर।
डॉ। दाना हार्डिन, एक बाल चिकित्सा एंडो, जो एक वर्ष पहले लिली में शुरू हुआ था, ने हमें बताया था कि कैसे कंपनी ने हाल ही में इंडियाना कैनाइन असिस्टेंट नेटवर्क (आईसीएएन) के माध्यम से मधुमेह चेतावनी कुत्ता प्रशिक्षण में निवेश करने का फैसला किया। हालांकि कुत्तों की नाक अलग-अलग होती है (जैसे कि हमारी मधुमेह अलग-अलग हो सकती है), वे अक्सर सीजीएम से बेहतर हाइपो को समझ सकते हैं - ऐसा होने के 15 मिनट के भीतर, जो अक्सर हम चेतावनी नहीं देते, जब तक कि हम वास्तव में खतरनाक तरीके से नहीं गिरते । यह चेतावनी कुत्ते को प्रशिक्षित करने के लिए 30,000 डॉलर खर्च कर सकता है, लेकिन कार्यक्रम 12,000 डॉलर में कुत्तों को प्रदान करता है। उसने प्रशिक्षण के बारे में बात की, कैसे कुत्तों ने पहले आप को हाथ में टक्कर दी और फिर किसी और को मिल जाए या फिर 911 डायल करें और रेफ्रिजरेटर से एक संतरे का रस ले आओ! ! यह स्पष्ट नहीं है कि कुत्ते वास्तव में क्या समझते हैं, लेकिन पीडब्ल्यूडी के शरीर में यह एक वाष्पशील कार्बनिक अम्ल हो सकता है। इस कुत्ते की हाइपो-सेंसिंग क्षमता पर कुछ डेटा आगामी एडीए वैज्ञानिक सत्रों में प्रस्तुत किया जाएगा।यह डीओसी में हम किस तरह के कार्यक्रम के बारे में जानना चाहते हैं, और लिली को लोगों को क्या सोचते हैं और उन लोगों तक पहुंचने के लिए एक चैनल भी प्रदान करने में मदद कर सकते हैं, इन कुत्तों की आवश्यकता हो सकती है
आभारी और भरोसेमंदहमेशा की तरह, इन घटनाओं के सबसे अच्छे भागों में से एक मधुमेह ऑनलाइन समुदाय से दोस्तों को देख रहा है। एक आयोजकों ने बार-बार नोट किया कि वातावरण पुराने मित्रों के बीच "पुनर्मिलन" जैसा था। यह वास्तव में इसके बारे में बताता है! हाँ, इन मंचों के प्रचारक पहलुओं के साथ, कंपनियां जानती हैं कि हमारे लिए सबसे बड़ा लाभ एक साथ समय बिताने का मौका है।
कुल मिलाकर, मेरे दिल को छुआ और मुझे बहुत आभारी महसूस हो रहा है - भावनात्मक कारण के लिए कि लिली की इंसुलिन बनाने वाली भूमिका के शुरुआती 20 के दशक में, मेरी खुद की डी-माँ और मैं आसपास नहीं होता। इस परिदृश्य के पीछे इस कंपनी की एक झलक देखने के लिए मुझे व्यक्तिगत रूप से बहुत महत्वपूर्ण था, क्योंकि उनकी ही एकमात्र इंसुलिन है जो मैंने कभी इस्तेमाल किया है।
कभी-कभी, आप इन घटनाओं के असली प्रभाव को जब तक सड़क पर एक अनिश्चित बिंदु तक नहीं पहुंचा सकते हैं - शायद एक साल बाद भी, जब कंपनी पीडब्ल्यूडी वापस लाती है तो यह साझा करने के लिए कि आखिरी बार मिलते-जुलते होने के बाद क्या हुआ है।समय सारिणी चाहे जो भी हो, मुझे लिली को व्यापक मधुमेह समुदाय के साथ एक और दो-तरफा बातचीत के लिए अपने दरवाजे खोलने को प्रोत्साहित किया जा रहा है। उम्मीद है, हम सभी को देखेंगे - बाद में ही नहीं - कुछ सकारात्मक परिणाम जो कि हम सभी के बारे में और अधिक जागरूक होने में मदद करेंगे कि जब हम मधुमेह की बात करते हैं तो हम सब एक साथ कैसे बंधे हैं।{
प्रकटीकरण: लिली ने यात्रा के निधियों, भोजन और कुछ "बोनस" वस्तुओं जैसे पुस्तकें और लिली व्यापार के लिए सभी उपस्थितियों को मुआवजे की पेशकश की। मेरे घर लिली मुख्यालय से केवल 20 मिनट के साथ, मुझे किसी भी यात्रा या परिवहन सहायता की ज़रूरत नहीं थी लेकिन यहां तक कि अगर मैं था, तो यह मेरे विचारों को या इस घटना के बारे में खुले तौर पर और ईमानदारी से लिखने की क्षमता नहीं बदलेगा।
}
अस्वीकरण
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अस्वीकरण यह सामग्री मधुमेह के लिए बनाई गई है, एक उपभोक्ता स्वास्थ्य ब्लॉग मधुमेह समुदाय पर केंद्रित है। सामग्री की मेडिकल समीक्षा नहीं की गई है और हेल्थलाइन के संपादकीय दिशानिर्देशों का पालन नहीं करता है। मधुमेह खान के साथ स्वास्थ्य की साझेदारी के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहां क्लिक करें।
