मेडएक्स स्टैनफोर्ड 2014: द एम्पथि एडीशन
शानदार है < - आयोजक लैरी चू ने एमटीवी पुरस्कारों के प्रतिद्वंद्वी के लिए नाइट क्लब जैसे माहौल बनाने के मंच और लाइट सजावट के साथ पूरी तरह से रोक लगाई; ताज़ा फूल; 3 डी स्कैनिंग डेमो के साथ एक ऑन-साइट टेक्नोलॉजी हब; अरोमाथेरेपी और प्रशीतित दवा धारण क्षेत्र के साथ एक वेलनेस रूम; और अधिक। फिर भी, लैरी ने यह सुनिश्चित किया है कि मरीजों की आवाज़ें इस तीन दिवसीय समारोह में जोरदार रूप से फैली हुई हैं, जिसमें "प्रज्वलित" वार्ता के एक श्रृंखला के माध्यम से एक मरीज के रूप में जीवन की वास्तविक वास्तविकताओं को दर्शाता है ।
इस वर्ष एक निश्चित शोस्टोपपर हमारे बहुत ही एरिन Gilmer, मधुमेह समुदाय (@ गिल्डर हेल्थलैव) से आया था, जो यात्रा करने के लिए पर्याप्त नहीं था लेकिन "अंडरर्सेड रोगी" नामक इस पूर्व दर्ज इग्नेट टॉक को प्रस्तुत किया। >(संपादक का नोट:
देखकर खुद को संभालो) "निहित हम से अलग नहीं हैं या अलग नहीं हैं। मुझे कई बार भयावहता है कि अलग-अलग लोग उन लोगों से कैसे हैं जिनसे वे जाहिरा तौर पर मदद कर रहे हैं। हमें इसकी ज़रूरत नहीं है कि वे 'हम बनाम उनसे' हो। हममें से कुछ हो चुके हैं या हो जाएंगे। कुछ हद तक हल्का ले लिया ब्लॉग के सारा कुचरस्की से आया
दोपहर नेपर
:सारा ने भी मुझे सहानुभूति के लिए ईपीटियन के कॉल के लिए अपने सुवक्ता दृष्टिकोण से उड़ा दिया: मुझे देखें मुझे सुनो
मुझे महसूस करो और मुझे शामिल करें
हमें मिलकर काम करने के तरीकों को खोजना होगा, हालांकि यह आसान नहीं होगा।
मधुमेह समुदाय के किम विलासिक द्वारा
मेरे दिमाग का पाठ लिखना, आप यह परियोजना और शब्दों की शक्ति पर क्या कर सकते हैं, एक और महान इग्नेट बात की गई थी। किम जाओ!
(हमारे डी-सामुदायिक बाहर एन बल थे, बीटीडब्ल्यू: हॉवर्ड लुक ऑफ़ टिडपूल और डग कन्टर ऑफ डैबेटेस प्रस्तुत कर रहे थे, क्रिस्टोफर स्नाइडर हाथ में एक पैनल को मॉडरेट करते थे; और स्कॉट अजीब और हीथ गैबेल ईपेटिएन्ट छात्रवृत्ति में भाग ले रहे थे।) < सभी में, लगभग 8 ePatient इग्नेट वार्ताएं थीं। इन और अन्य मेडक्स 2014 वार्ता के वीडियो संकलित और इस सप्ताह पोस्ट किए जा रहे हैं। इस सम्मेलन का जादू यह है कि किसी भी प्रकार के शक्तिशाली स्वास्थ्य प्रशंसापत्रों को किसी भी तरह की नई स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियों और वेब सामग्री के बारे में चर्चा करने में कोई सक्रियता नहीं हुई है - बिना किसी विसंगति के - 2012 में इसकी स्थापना के बाद से। उदाहरण के लिए, एक डॉ। जॉन शल की अगुवाई में एक प्रोग्राम में 3 डी प्रिंटर द्वारा निर्मित कृत्रिम हाथों के बारे में उपस्थित लोगों ने सीखा वाह, हाई-टेक!
फिर "मेडिकल स्कूल पाठ्यक्रम में डिजिटल नागरिकता" (डॉक्टरों की अगली पीढ़ी ऑनलाइन!!), और बच्चों के बच्चों के एक समूह से "खाद्य एलर्जी अनुभव को नया रूप देना" जैसी चीजों के बारे में बातचीत हुई उस विषय पर वीडियो जो वायरल हो गए उस समूह में अग्रणी थे डा। जॉयस ली, जो भी मधुमेह और सोशल मीडिया का एक बड़ा चैंपियन रहे हैं।
सूची आगे बढ़ती है … लेकिन स्पष्ट रूप से, मुझे इस बात पर क्या नारा दिया गया था कि मैं इस वर्ष एम्पाटी का "अनौपचारिक" विषय था जिसे मैंने उठाया था। हर वक्ता, चाहे कितना भी नैदानिक रूप से केंद्रित या शैक्षणिक, ऐसा लग रहा था कि स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं की नौकरी बदल रही है। यह सिर्फ परीक्षण लेने और दवाइयों को निर्धारित करने के यांत्रिकी के बारे में नहीं है; यह मरीजों से पूछ रहा है, वे दरवाजे पर चलते हैं, "आप के बारे में सबसे अधिक क्या है?"
बोलने वालों में से एक ने कनाडाई वकील रैंडी फिलिन्स्की से "स्टोरीज ट्रम्प डेटा … रिलेशनशिप ट्रम्प स्टोरीज" शीर्षक से इस उत्कृष्ट प्रस्तुति को बताया। यह एक "अच्छा" रोगी अनुभव के तत्वों के बारे में बात करता है, और कैसे "रोगियों के लिए कर" रोगियों के लिए "मरीजों के साथ कर रहा है" से "प्रत्याशियों को" चलाना चाहिए। तथास्तु।
मेरे लिए आंख खोलने वालों में से एक वास्तव में हेल्थकेयर इनोवेशन पर गुरुवार के प्री-डेडेड मेडएक्स कार्यक्रम के दौरान आया था। चार अस्पताल अधिकारियों (कुछ हद तक आश्चर्यजनक रूप से, सभी महिलाओं) से मिलकर एक पैनल था उन्हें बताया गया कि वे लागत-कटौती बनाम के रूप में अपनी प्राथमिकताओं को कहां रखती हैं। उनके अस्पतालों के वर्कफ़्लो को बेहतर बनाने के लिए नवाचारों को पेश करने के लिए कहा गया था। लो और देखिए, वे सभी ने बेहतर तरीके से समझने के लिए काम करने की बात की: "रोगी के बारे में क्या ख्याल है?"
ऐसा प्रतीत होता है कि इन संस्थाओं का मूल्यांकन मरीज़ों के मूल्यांकन के तरीकों पर अधिक से अधिक किया जा रहा है, प्रायः प्रॉ.एम.एस. नामक प्रश्नावली का उपयोग करते हुए - रोगी रिपोर्ट किए गए परिणाम उपाय ठीक है, कुछ नया है!
"जब मैं मेडिकल स्कूल के माध्यम से गया, हमने एक मरीज सगाई स्कोर कभी नहीं देखा। हमने कभी भी किसी चीज की लागत पर चर्चा नहीं की। मरीज ने हमारी देखभाल छोड़ने के बाद हमें परिणामों का कोई अंदाजा नहीं था … इसलिए यह एक बड़ी छलांग है" पैनलिस्ट विवियन ली ने कहा, जो उटाह अस्पताल विश्वविद्यालय के सीईओ हैं।कमरे में कहीं से जवाब: "हां, भविष्य के स्वास्थ्य पेशेवरों को तैयार करने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है। कार्यक्रम का एक हिस्सा अब रोगी सगाई है, और हम गुणवत्ता, लागत और मूल्य प्रदाताओं को वितरित करने का प्रयास कर रहे हैं।"<99-9>
और इसे ऊपर छोड़ दिया, क्या आपको पता था कि उच्च स्तरीय हेल्थकेयर इम्पेथी कंसल्टेंट के रूप में ऐसी चीज थी? हाँ, ब्रिजेट डफी वोकरा कम्युनिकेशंस का वर्णन है कि वह देश के चारों ओर यात्रा करता है जिसमें प्रमुख अस्पतालों और क्लीनिकों की सलाह दी जाती है कि कैसे अपने दरवाजे में प्रवेश करने वाले रोगियों के मूल मानव अनुभव को बेहतर बनाने के लिए - "सक्रिय रूप से लगे हुए चिकित्सकों, नर्सों और कर्मचारियों की शक्ति का उपयोग करके।"
यह बदल जाता है डफी ने अस्पताल के माहौल में सुधार के लिए देश के पहले कार्यक्रमों में से एक बनाया और क्लीवलैंड क्लिनिक के मुख्य अनुभव अधिकारी (क्या, सीएक्सओ?), एक स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में अपनी तरह की पहली वरिष्ठ स्थिति के रूप में एक पद की सेवा की। (उसने क्वांटम जीता अपने क्षेत्र में आंतरिक परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए जोखिम लेने के लिए लीप पुरस्कार और "20 लोगों को हेल्थकेयर बेहतर बनाएं
में से एक के रूप में हेल्थलॉइडर्स पत्रिका में दिखाया गया है।)
उसने अस्पताल और क्लिनिक परंपरागत रूप से "de-humanize" लोगों को कैसे दूर करने के साथ शुरू करने पर एक अद्भुत बात की उत्तराधिकारी व्यक्तिगत प्रभाव और उनके पीठ के साथ अपमानजनक कागज गाउन में फांसी के साथ भराई। "हम लोगों की गरिमा दूर ले। उसे बदलना होगा, "उसने कहा।
वह सर्वव्यापी अस्पताल के गाउन को फिर से डिज़ाइन करने के लिए डिजाइनर डोना करन को समझाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी। बहुत बुरा मेरे स्थानीय अस्पताल ने अभी तक इसे गले नहीं लिया है - मैमोग्राम केंद्र के अलावा, जहां गाउन नमस्कार।
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"क्या मुझे उस डेटा को उसमें डाल देना लाभ होता है? मुझे इससे ज्यादा फायदा नहीं मिलता I मेरी बीमारी यादृच्छिक नहीं है और इसे मात्राबद्ध नहीं किया जा सकता है। "
ठीक है, मधुमेह निश्चित रूप से मात्रा निर्धारित किया जा सकता है - शायद बहुत अधिक। यही वजह है कि मैंने खुद को जोर से झुकाया जैसा उसने कहा:" आत्म-ट्रैकिंग का मनोविज्ञान पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं है यह अक्सर मरीजों में दोषी होता है। "और स्टैनफोर्ड चिकित्सक और" सगाई व्यवहार डिजाइनर "कारा बोबिनेट ने कहा कि सभी पहनने योग्य और उपकरणों के भावनात्मक स्तर को बेहतर ढंग से संबोधित करना होगा। व्यापार का पहला क्रम उनको सचमुच बनाना है अपील करते हैं, और अगर कुछ गलत हो जाता है, "उन्हें माफी मांगो!" उसने कहा। हाँ। क्या आपका ग्लूकोज मीटर या सीजीएम या इंसुलिन पंप के लिए एक बार अच्छा नहीं होगा, "मुझे माफ़ करना"? दरअसल, थोड़ी सहानुभूति एक रुक जाती है … इस पर प्रकाश डालने के लिए मेडिकल एक्स के लिए धन्यवाद। अस्वीकरण
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अस्वीकरण
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